【12315投诉公示】中央商场新增3件投诉公示,涉及其他售后服务问题等
- 发布日期:2024-07-29 15:23 点击次数:171
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中央商场新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:南京中央商场(集团)股份有限公司投诉基本信息:2024年07月10日,消费者张**(手机尾号 0563,用户ID ****1238)反映其于2024年07月08日通过现场购买其他鞋类。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年07月15日,达成调解协议处理部门:南京市秦淮区市场监督管理局被投诉企业:南京中央商场(集团)股份有限公司山西路店投诉基本信息:2024年07月10日,消费者陈**(手机尾号 8626,用户ID ****2554)反映其于2024年07月10日通过现场购买凉鞋。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货。处理结果:2024年07月15日,达成调解协议处理部门:南京市鼓楼区市场监督管理局被投诉企业:南京中央商场(集团)股份有限公司投诉基本信息:2024年07月09日,消费者陈**(手机尾号 1577,用户ID ****0192)反映其于2024年07月05日通过现场购买其他外衣。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退货。处理结果:2024年07月15日,达成调解协议处理部门:南京市秦淮区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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