【12315投诉公示】中央商场新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等
- 发布日期：2024-07-29 15:23 点击次数：162
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中央商场新增3件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：南京中央商场（集团）股份有限公司投诉基本信息：2024年07月10日，消费者张**（手机尾号 0563，用户ID ****1238）反映其于2024年07月08日通过现场购买其他鞋类。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：2024年07月15日，达成调解协议处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局被投诉企业：南京中央商场（集团）股份有限公司山西路店投诉基本信息：2024年07月10日，消费者陈**（手机尾号 8626，用户ID ****2554）反映其于2024年07月10日通过现场购买凉鞋。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。处理结果：2024年07月15日，达成调解协议处理部门：南京市鼓楼区市场监督管理局被投诉企业：南京中央商场（集团）股份有限公司投诉基本信息：2024年07月09日，消费者陈**（手机尾号 1577，用户ID ****0192）反映其于2024年07月05日通过现场购买其他外衣。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货。处理结果：2024年07月15日，达成调解协议处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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